flowchart LR
  system(["System boundary: IOT"])
  A1(["مدیر پلتفرم"])
  A2(["مدیر سازمان"])
  A3(["اپراتور"])
  A4(["تکنسین"])
  A5(["Simulation Engine"])
  A6(["منبع داده آسانسور"])
  UC1(("پایش ناوگان آسانسور"))
  system --- UC1
  A1 --> UC1
  UC2(("بازپخش ingest شبیه داده زنده"))
  system --- UC2
  A2 --> UC2
  UC3(("اجرای سناریوهای شبیه‌سازی"))
  system --- UC3
  A3 --> UC3
  UC4(("تشخیص خطا و سیگنال تحلیلی"))
  system --- UC4
  A4 --> UC4
  UC5(("ایجاد هشدار، تیکت و بازدید سرویس"))
  system --- UC5
  A5 --> UC5
  UC6(("خروجی گزارش و بازبینی تاریخچه"))
  system --- UC6
  A6 --> UC6
  classDef actor fill:#dbeafe,stroke:#2563eb,color:#0f172a
  classDef usecase fill:#f8fafc,stroke:#64748b,color:#0f172a

flowchart TD
  S1["داده ناوگان و مشتری bootstrap یا import می‌شود"]
  S2["Simulation یا live ingest داده telemetry/event/fault تولید می‌کند"]
  S1 --> S2
  S3["Core backend envelopeها را اعتبارسنجی و ذخیره می‌کند"]
  S2 --> S3
  S4["Analytics سلامت، ریسک و هشدار را استخراج می‌کند"]
  S3 --> S4
  S5["WebSocket فرانت، بردهای ناوگان را به‌روزرسانی می‌کند"]
  S4 --> S5
  S6["اپراتور تیکت یا فرایند سرویس را باز می‌کند"]
  S5 --> S6
  S7["اقدام تکنسین و گزارش، حلقه عملیات را کامل می‌کند"]
  S6 --> S7
  classDef start fill:#dcfce7,stroke:#16a34a,color:#0f172a
  classDef normal fill:#ffffff,stroke:#2563eb,color:#0f172a
  class S1 start
  class S2 normal
  class S3 normal
  class S4 normal
  class S5 normal
  class S6 normal
  class S7 normal

sequenceDiagram
  autonumber
  participant Elevator_Source as Elevator Source
  participant Simulation_Backend as Simulation Backend
  participant Core_Backend as Core Backend
  participant Analytics as Analytics
  participant WebSocket as WebSocket
  participant Operator as Operator
  participant Technician as Technician
  Elevator_Source->>Simulation_Backend: رخداد telemetry/fault
  Simulation_Backend->>Core_Backend: ارسال envelope از sim bridge
  Core_Backend->>Analytics: طبقه‌بندی health، alert و risk
  Analytics->>WebSocket: انتشار realtime update
  WebSocket->>Operator: به‌روزرسانی fleet board
  Operator->>Technician: ارجاع ticket/service visit

block-beta
  columns 3
  B1["ناوگان"]
  B2["ساختمان‌ها"]
  B3["آسانسورها"]
  B4["Telemetry"]
  B5["Events/Faults"]
  B6["Analytics"]
  B7["هشدارها"]
  B8["تیکت‌ها"]
  B9["گزارش‌ها"]

flowchart LR
  subgraph L1["داده میدانی"]
    L1S1["ورود telemetry"]
    L1S2["ظهور الگوی خرابی"]
    L1S1 --> L1S2
    L1S3["ذخیره context"]
    L1S2 --> L1S3
  end
  subgraph L2["پلتفرم"]
    L2S1["تحلیل سلامت"]
    L2S2["ایجاد هشدار"]
    L2S1 --> L2S2
    L2S3["شروع workflow عملیاتی"]
    L2S2 --> L2S3
  end
  L1S3 --> L2S1
  subgraph L3["تیم سرویس"]
    L3S1["اولویت‌بندی تیکت"]
    L3S2["انجام بازدید"]
    L3S1 --> L3S2
    L3S3["ثبت نتیجه"]
    L3S2 --> L3S3
  end
  L2S3 --> L3S1
  classDef lane fill:#f8fafc,stroke:#cbd5e1,color:#0f172a

journey
  title IOT business journey
  section Discover and act
    داده ناوگان و مشتری bootstrap یا import می‌شود: 4: User,System
    Simulation یا live ingest داده telemetry/event/fault تولید می‌کند: 5: User,System
    Core backend envelopeها را اعتبارسنجی و ذخیره می‌کند: 3: User,System
    Analytics سلامت، ریسک و هشدار را استخراج می‌کند: 4: User,System
    WebSocket فرانت، بردهای ناوگان را به‌روزرسانی می‌کند: 5: User,System
    اپراتور تیکت یا فرایند سرویس را باز می‌کند: 3: User,System